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                同城配送企業還要注意以下幾個方面!

                信息來源:www.safelistdepot.com | 發布時間:2020年11月20日

                  1、員工、車輛管理
                  同城物流成立后,面臨的一大問題就是有效管理。客戶看重的是效率,而保障效率的前提是組織管理。同城配送企業的人員數量多少不一,但管理起來都費心費力。配送服務質量如何、有無怠工、私下接單等等,這些都成為管理者頭疼的難題。而現在選擇送貨么平臺,將有助于企業對平臺的司機進行管理。送貨么平臺將對司機和車輛進行統一管理,實時追蹤每一筆訂單,司機的位置狀態、接單次數、配送服務質量等等都可以通過送貨么后臺一一查看,管理起來將更為方便。

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                  2、接單、配送效率
                  同城配送企業所要考慮的二個問題就是效率,只有效率提升了,公司才能盈利。大家試想一下,如果你下的同城訂單兩天后才到,肯定不會滿意吧。而光增加配送人員是遠遠不夠的,畢竟這樣會增加人力成本。所以,為了解決配送效率問題,同城配送企業需要掌握一套屬于自己的高效配送方案。使用送貨么平臺將會大大提高配送效率,乘客通過送貨么APP、小程序、公眾號等渠道下單后,送貨么平臺會在30s內閃電響應,并借助司機智能調度系統,在實現車、貨統一的同時,就近原則派遣司機,提高了接單和配送效率。
                  3、數據賬單管理
                  三個問題對同城配送公司同樣重要,那就是業務數據的管理和統計,其中包含配送司機訂單的結算、管理人員的業務提成問題等等。如果一個企業連一筆訂單都會讓客戶有異議,那這個企業還需要經營什么呢?同城配送的訂單眾多,如果每一筆訂單都要靠人力去記錄、計算,耗時長增加了人力成本不說,還可能存在算賬失誤。
                  送貨么支持費用預估功能,客戶可以根據參考價格決定是否下單,商品送達后,用戶頁面會顯示商品送達的具體費用,若對運輸費用有異議,用戶可以點擊價格明細進行查看。對于司機和管理者來說,已完成的訂單、未完成的訂單、推薦所獲得的傭金獎勵、日結算、月結算、年結算等信息一覽無遺,讓司機和企業徹底免于算賬的痛苦!

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